1.進退房時間
▪入住:15:00-18:00(11:30後可先寄放行李),18:00後入住請事先告知預計抵達時間
▪退房: 隔日11點前

2.身分核對
入住時,請出示您的身分證明(身分證、護照、駕照或健保卡),以辦理入住登記。

3.人數
請依照訂房人數,若有變動請事先徵得同意,否則不與入住,若發現另付加人費用$2000/人。

4.房費付費
確定訂房時請先轉帳「部分」或「全額訂金」,若欲取消或變更,請提早通知。

5.停車資訊
【124巷花園民宿】:⭕有免費停車位。民宿旁約100公尺處有大片空地,可免費停放。
【趣遊赤崁民宿】:❌沒有停車位。周邊有許多路邊停車格,民宿會指引旅客停放。
【西港外婆家】:⭕有免費停車位。民宿對面有大片空地停車場,可免費停車。
【海安 • 轉角民宿】:⭕有免費停車位。提供‟一台車輛”免費停放,進退房時間內可無限次進出。
【樹舍-公園館】:⭕有免費停車位。提供‟一台車輛”免費停放,進退房時間內可無限次進出。
【樹舍-開山館】:❌沒有停車位。周邊有許多路邊停車格,民宿會指引旅客停放。

6.續住清潔部分
續住住宿期間,不提供房內基本清掃與清潔;續住會更換浴巾、垃圾袋(如特殊狀況才會進房)。

7.關於抽菸
室內全面禁菸,請至陽台(部分房型)或戶外抽菸。

8.嬰兒與孩童
全館皆提供嬰兒澡盆、施巴沐浴用品、嬰兒消毒鍋,適合嬰兒與孩童入住,需提前告知,民宿會為您準備。
【124巷花園民宿】、【趣遊赤崁民宿】、【西港外婆家民宿】皆為親子館, 部分房型提供溜滑梯、球池、廚房組、遊樂等設備。

9.長輩入住部分
【124巷花園民宿】❌整棟四層樓,房間二樓至四樓,需考量爬樓梯上樓。
【西港外婆家民宿】❌整棟三層樓,房間二樓至三樓,需考量爬樓梯上樓。
【趣遊赤崁民宿】⭕整棟三層樓,一樓房型(遊赤崁)適合長輩入住。
【海安 • 轉角民宿】 ⭕整棟三層樓,一樓雙人房型適合不需爬樓的長輩。
【樹舍-公園館】 ❌整棟二層樓,房間位於二樓,需考量爬樓梯上樓。
【樹舍-開山館】 ❌整棟三層樓,房間位於二、三樓,需考量爬樓梯上樓。

10.寵物入住
各館都可以包棟入住,
凡是包棟預訂入住皆可攜帶毛孩入住,
各館為寵物友善空間,
若有寵物入住請事先告知,
毛孩費用另計,
針對毛孩可提供〖寵物涼蓆、尿布墊、寵物廁所、蒸鮮包、餐碗水碗及毛巾〗等用品。

11.是否提供早餐
民宿沒有提供早餐~
台南是美食小吃重鎮的精華地區,
各個館附近都有多種早餐選擇,
入住時會有私房旅遊地圖詳細為您介紹。

12.其他注意事項
※房間內禁止吸煙、嚼檳榔、烹飪;嚴禁酗酒、轟趴、嗑藥、吸毒、賭博。
※如寢具傢俱或房內設備破壞或遺失,除賠償該物品購入時之價格外,並保留法律追訴權。

【訂房延期、退費規定】

依照觀光局個別旅客訂房定型化契約,若旅人已預定住房但因私人因素需取消訂房時,可依下列之標準轉帳退還已繳之訂金。

  • 旅客於預定住宿日 14 日(含)前通知者,可退還已付金額 100 %,(取消需收行政處理作業費,每間房100元)
  • 旅客於預定住宿日 10 ~ 13 日(含)前通知者,可退還已付金額 70 %
  • 旅客於預定住宿日 7 ~ 9 日(含)前通知者,可退還已付金額 50 %
  • 旅客於預定住宿日 4 ~ 6 日(含)前通知者,可退還已付金額 40 %
  • 旅客於預定住宿日 2 ~ 3 日(含)前通知者,可退還已付金額 30 %
  • 旅客於預定住宿日 1 日(含)前通知者,可退還已付金額 20 %
  • 旅人於預定住宿日當日通知者,將不退還已付之金額

*遇天災(如地震、颱風)等不可抗拒之因素,經旅宿所在地政府宣布停止上班上課時,可轉帳全額退款。

*以上延期退款資訊僅供參考;若遇特殊狀況請與旅宿聯繫。